FAQ
¿Qué tipo de productos están disponibles a través de la sección ‘Productos’?
Son productos vigentes en el mercado agrupados bajo su marca correspondiente. En esta sección se incluyen también recambios, accesorios y eventualmente material promocional. La adquisición de cámaras y objetivos Nikon adquiridos a través de la sección ‘Productos’ permiten el acceso al Nikonistas Club.


¿Qué tipo de productos están disponibles a través de la sección ‘Outlet’?
Se trata de productos nuevos descontinuados, es decir, modelos no vigentes en el catálogo actual de la marca y con garantía oficial. Todos los productos Outlet adquiridos a través de la tienda Online ‘tienda.nikonistas.com’ no podrán beneficiarse de las ofertas y/o promociones existentes en el mercado.

La adquisición de cámaras y objetivos Nikon adquiridos a través de la sección ‘Outlet’ permiten el acceso al Nikonistas Club.


¿Qué es un producto identificado como ZS (Zero Shot), dentro de la sección ‘Outlet’?
Se trata de productos reacondicionados procedentes de ferias, talleres o cursos realizados por nuestro personal técnico, revisados por nuestro Servicio Técnico y con garantía oficial. Se trata de productos en excelente estado de funcionamiento o productos nuevos y exentos de uso, con la totalidad de los componentes incluidos en el embalaje original – tanto de software como de hardware – pero que pueden presentar algún pequeño rasguño o desperfecto superficial, tanto en la carcasa y/o componentes del producto como en su caja de embalaje original. Todos los productos ZS (Zero Shot) adquiridos a través de la tienda Online ‘tienda.nikonistas.com’ no podrán beneficiarse de las ofertas y/o promociones existentes en el mercado. La adquisición de cámaras y objetivos Nikon identificados como ZS permite el acceso al Nikonistas Club.


¿Qué tipo de productos están disponibles a través de la sección ‘Ofertas
?
Se trata de productos nuevos vigentes en el catálogo actual de la marca, a un precio especial y/o con un valor añadido en forma de regalo, accesorio o servicio gratuito vinculado a dicho producto) con garantía oficial. La adquisición de cámaras y objetivos Nikon dentro de la sección ‘Ofertas’ permite el acceso al Nikonistas Club. Todos los productos de oferta adquiridos a través de la tienda Online ‘tienda.nikonistas.com’ no podrán beneficiarse de las ofertas y/o promociones existentes en el mercado.


¿Cómo contactar con nosotros?

Puede contactar con nosotros a través del formulario que encontrará al pie de la página web llamado “Contacto”.


¿Cómo estar informado de todas las novedades que se vayan publicando en la Tienda Nikonistas ?
Suscríbete a nuestra newsletter y mantente al día de todas las noticias y novedades. Para hacerlo, dirígete al pie de la página web y haz clic en “Suscribirme” a la Tienda Nikonistas registrándote previamente con tu nombre y correo electrónico.


¿Cuánto tarda en llegar un producto adquirido en la Tienda Nikonistas?
El tiempo estimado de entrega es de 5 días hábiles


¿Qué he de hacer si quiero realizar una devolución de un producto adquirido en esta tienda online?
Conforme a la Ley 3/2014 de 27 de marzo por la que se modifica el Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los consumidores y usuarios adaptada a la Directiva 2011/83/UE
La tienda.nikonistas.com, siguiendo con la legislación vigente, acepta dos tipos de devoluciones. En el apartado "Política de devolución" encontrarás toda información sobre estos dos tipos, los requisitos necesarios y los pasos a seguir para proceder a una correcta devolución.


¿Qué es una 'cookie' y cómo funciona?

De acuerdo con la normativa vigente, DIGITAL PHOTO IMAGE, S.A. (Grupo Finicon) facilita a los usuarios información relativa a las cookies que utiliza y los motivos de su uso, así como solicita su consentimiento para poder utilizarlas.

DIGITAL PHOTO IMAGE, S.A. (Grupo Finicon) utiliza cookies propias y de terceros para ofrecer una mejor experiencia de navegación y un mejor servicio. No obstante el usuario tiene la opción de impedir la generación de cookies y la eliminación de las mismas mediante la selección de la correspondiente opción en su navegador. En caso de bloquear el uso de las cookies en su navegador, es posible que algunos servicios o funcionalidades de la página web no estén disponibles. En el apartado "Política de cookies" encontrarás más información.

Solo utilizamos cookies estrictamente necesarias en las que se incluyen las propias y las analíticas de google y facebook para fines únicamente analíticos, todas ellas se utilizan para el correcto funcionamiento de la web, facilitar la navegación ofreciendo un servicio mejor, más seguro y más rápido. No utilizamos cookies publicitarias. Puedes aceptar todas las cookies para seguir navegando. Consulta más información en Política de cookies.